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母婴产品经理必备知识技能 母婴销售工作内容

母婴产品经理必备知识技能 母婴销售工作内容

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,母婴市场逐渐兴起,并且呈现出蓬勃发展的态势。作为母婴产品经理,必须具备一定的知识技能,才能更好地开展工作。以下是母婴产品经理必备的知识技能:

深入了解母婴健康和发展知识。母婴产品经理需要对母婴健康和发展有深入的了解,包括孕期保健、婴幼儿喂养、护理、辅食添加等方面的知识。才能更好地理解市场需求,开发出适合母婴的产品。

了解母婴市场趋势和竞争情况。母婴市场竞争激烈,产品种类繁多,只有了解市场趋势和竞争情况,才能更好地制定销售策略和推广计划。还需要了解消费者的需求和购买心理,以便在产品设计和销售过程中更好地满足他们的需求。

具备产品研发和生产管理能力。母婴产品经理需要具备产品研发和生产管理的能力,包括产品设计、原材料采购、生产计划安排等方面。只有掌握了这些能力,才能保证产品的质量和供应的稳定性。

具备团队协作和沟通能力。母婴产品经理需要与市场部门、设计师、生产部门等多个部门进行协作和沟通。只有良好的团队协作和沟通能力,才能确保产品的顺利研发和销售。

母婴销售工作内容主要包括市场调研、产品推广和销售策划等方面。需要进行市场调研,了解消费者需求、竞争对手情况等,以便更好地确定产品定位和销售策略。需要进行产品推广,包括制定推广计划、推广渠道选择等。需要制定销售策略,包括销售目标设定、销售额预测、促销活动等。

母婴产品经理必须具备深入了解母婴健康和发展知识、了解母婴市场趋势和竞争情况、具备产品研发和生产管理能力、团队协作和沟通能力等知识技能。母婴销售工作内容主要包括市场调研、产品推广和销售策划等方面。只有全面掌握这些知识技能,才能更好地开展母婴产品经理的工作。

母婴产品经理必备知识技能 母婴销售工作内容

看到了很多专业的回答,这里我想从个人经验,和更感性的层面聊聊这个问题。

所谓感性,我只在公司生存的“潜规则”——成为一个优秀的产品经理的额外技能,当然前提是你得懂得基本的产品层面的东西,那些我就不赘述了。1. 对开发的逻辑了解

这个之前在另一个答案中提过,就不说太多了,你可以不会写代码,但你要知道业务实现逻辑和开发难度,很多时候不是你一句话说改就改的,同时可以避免被开发蒙(他们没坏心,只是每个人都有自己做不完的工作)。2. 对美术的造诣修炼

你以为产品经理就不用跟美术打交道了?就算你用Axure画完了交互,你仍然需要设计师帮你实现页面风格、每个按钮,甚至一个banner的布局都可能影响产品效果(尤其是在手机端,展示空间有限,下拉是种浪费用户时间的体验)。3. 对测试的严谨认真

产品经理才是最好的测试,别以为什么都丢给测试就完了,自己在产品各个细小逻辑跳转过程中,最能清楚是否达到想要的效果,不要认为这是额外的工作,因为你随时会从中得到灵感,优化产品。4. 对老板的预期管理

这个是产品经理生存最重要的挑战,老板要结果,不管你的进度delay原因是什么,也不管你有没有足够的资源支持。

所以你要做的是,一点点学习管理老板的预期,尤其是在汇报中,别一看到老板就紧张,该抑的时候抑,该扬的时候扬。举个例子,你女/男朋友生日,等你下班回家给对方带一块蛋糕,你回家后一脸沮丧地看着对方:对不起,今天下班迟了,蛋糕没了。

此时天都快塌了,然而你笑着说:不如我明天带你来一场说走就走的旅行吧?

——别急着喷我,如果我告诉你,你本来就没打算买蛋糕呢?旅行才是你计划好的想要的结果呢?所以即便对老板,在争取一些东西的时候也是要合理把握预期的,这点也算是我在职场学到最重要的技能之一。恩,产品经理有的时候就像个管家,心累点也是应该的,毕竟做好一款产品,站在最前面领功的大多数时候都是产品嘛,所以别抱怨啦,多提高自己吧。

产品经理基础知识

产品经理是以解决问题为核心,整合和管理各种人力、物力等资源,高效地将解决方案变成实际产品输出的领导者。

在不同的公司,产品经理的角色和职责虽略有差异,但是核心职责是相通的,我们可以从产品研发的五个阶段来解读产品经理的主要工作内容:

一、产品规划

产品规划的目的在于让研发工作开展更有序。

在产品规划阶段,产品经理的职责就是做好前期调研工作,输出完整的产品规划方案。

前期调研的主要工作包括市场调研、政策分析、行业动态、竞品分析、客户调研等;做好前期的调研工作后,产品经理要对调研结果和数据做进一步的梳理,明确产品的定位,结合自身资源情况,明确业务发展趋势,规划系统建设方向,最后输出一份完整的产品规划方案。

二、需求分析

需求分析的过程不是简单的需求搬运,产品经理首先需要将收集的需求根据实际情况进行分类,如根据对象的不同,可将需求分为业务需求、用户需求、功能需求三类。

将需求分好类后,产品经理可从真实性、价值性、可行性三个维度对需求进行筛选,过滤掉虚假的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求,并从剩下的需求中提炼出客户的本质需求。

然后对需求进行归类并排出优先级,帮助产品有条理地安排开发秩序,最后输出需求文档。

三、产品设计

产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程,产品经理需要输出具体的能达成需求目标的功能设计方案,以支撑需求方、研发团队、运营团队等相关方进行高效沟通与业务执行。这一阶段产品经理的主要工作包括流程设计、功能架构、原型设计等。

四、推动产品目标的实现

产品经理需要协调各岗位的时间进度,进一步解答各岗位对需求的疑问。

产品经理还要对开发过程中遇到的困难进行正确判断,排除外界对开发的干扰因素,为开发团队排除困难,并及时作出需求变更或技术方案攻关的决定,跟踪产品的研发进度,确保研发工作顺利进行。

产品经理应做好与上级领导及团队成员之间沟通协调工作,保持各方信息的一致性,进行有效的沟通,保证产品按既定目标前进。

五、产品的验收与交付

产品上线后,产品经理要及时关注相关数据,并做好数据分析工作。以数据为依据评估产品或功能是否达到预期效果,如果没有达到预期效果,产品经理要牵头做好复盘工作,分析未达到预期效果的原因,输出完善的举措和计划,并切实执行。同时产品经理还需及时跟踪客户反馈,为下个版本或产品积累数据和经验。

母婴销售工作内容

第一天去母婴店上班要学习产品陈设。

第一天去母婴店上班要学了解店里产品陈设位置,母婴店的货架颜色选择要以暖色调为主,不要选择超市货架或者是高冷黑色和灰色,选择白色,橙色,黄色等暖色调的货架可以更好的烘托出母婴店温馨的气氛,也更加的贴合母婴店的主题。

母婴店的货架陈列不仅要给进店的顾客一种通透和安全的感觉,在货架的内部布局也要有适当的舒适空间范围,太过拥挤的空间会让顾客感到一种仓促购物的心理。母婴店工作内容:

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售。

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

4、做好所负责区域的卫生清洁工作。

5、完成上级领导交办的其他任务。

IT产品经理需要的技能

1.沟通能力

优秀的产品经理一定是个成功的沟通者, 沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。产品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心。产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通,和不同个性的人沟通。大部分工程师的性格偏内向,而大部分销售和市场人员则很外向,和不同工作岗位的人沟通时采用不同的”语言” 。如果要进行高效沟通,很重要的一点是说沟通对象关注和易于理解的”语言”。在和市场人员沟通和与工程师沟通时,要采用不同的沟通方式:对于市场人员说太多诸如”数据库性能”、”内存管理算法”之类的东西,无疑会让他们郁闷不解;而对工程师谈话过于概念化,也无助于他们设计真正的实现细节;类似的,在同老板们沟通时,则应该更多聚焦在较高的层面上,避免过于深入细枝末节的事情。

2.无授权领导能力

成功的产品经理是优秀的领导者,即便是没有明确的授权。产品经理通常需要在多个领域执行领导工作,包括领导项目团队、领导产品战略和蓝图指定,以及领导跨团队的产品活动等。但是在大多数情况下,产品经理通常没有得到公司正式的授权。此时,是否具有”无授权领导能力”就成为成功与否的关键。如何在无授权的情况下领导团队,我的建议是–综合运用影响力、协商、人际关系及其他类似技能。

3.学习能力

IT产业是一个快速变化的产业,”不变的也许只有变化”,新技术不断涌现,今日的新产品在几个月后就会变成大路货,甚至更快。优秀的产品经理必须能够快速学习,即便是在比较新的领域。具备此能力才能相对容易地在不断变化的市场和技术趋势下管理好产品。.很多公司在招聘产品经理的时候会犯一个错误–他们过分看中既有经验。一个公司要做安全软件,他们就回在招聘时说明”需具有安全软件领域5年以上工作经验”。这其实是个错误的方法,更好的做法是寻找在软件领域有工作经验的产品经理,同时善于快速学习。

4.商业敏感度

优秀的产品经理对商业有极好的感觉,他们清楚如何发现市场机会,了解竞争差异化的重要性,并能提出制胜的产品战略、定价、推广策略、合作计划以及盈亏分析等。看到这些,别以为产品经理就该是MBA毕业。大多数优秀的产品经理并没有上过什么MBA,但是他们对商业有很强的敏感。

5.热爱产品

优秀的产品经理对产品有发自内心的热爱。他们孜孜不倦地尝试各种新产品,注册各种产品的测试版,下载产品的试用版并仔细揣摩,一有时间就去网上看各类新产品的网站。他们对设计优秀的产品喜爱有加,即便这些产品并非自己公司的;他们鄙视那些没品的产品,即便那是自己公司开发的。他们醉心于创造优秀的产品–无论是全新的产品或是既有产品的改进。

6.注重细节,追求完美

优秀的产品经理对细节孜孜以求,注重细节是开发优秀产品的最重要先决条件,正所谓”细节决定成败”。Steve Jobs曾说:iMac笔记本并非只是透明颜色和外壳外形与众不同,这个产品的核心理念在于成为最精致的消费电脑。在最新的iMac中,我们坚决去掉了散热扇,因为我们认为使用一台不嗡嗡作响的电脑工作更令人愉悦。并不是我决定就可以取消散热扇,它需要工程师们付出巨大的努力,找到管理电源和散热的更好办法。这是产品设计之初就存在的核心理念。这也是用户愿意选择我们产品的原因–追求每个细节的完美,从而能让用户更方便愉悦地使用他们的电脑。优秀的产品经理不但注重产品设计的细节,在其他事情上一样追求完美,比如进行竞争状况分析、制作项目计划,以及所有其他自己负责的工作。

7.日常产品管理能力

优秀的产品经理具备良好的日常产品管理能力,包括:撰写市场需求文档(MRD)和产品需求文档(PRD) 进行竞争状况分析 规划产品路线图 制作产品演示PPT 设计用户界面 分析产品数据等. 以上这些核心能力不但有助于产品经理的自我提升,同时对于招聘产品经理也有参考价值。

资料拓展

产品经理(英文名:Product Manager),又称品牌经理(Brand Manager)、产品企划,是指在公司中,针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。

产品经理是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。它既是一套完善的营销运作制度,更是博大精深的营销操作。产品经理依据公司产品战略,对某个(线)产品(介质、服务、品牌)担负根本责任的企业管理人员。产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。

母婴导购员销售技巧培训

销售就像一本百科全书,每个故事都不一样,正因为我们接触的每一个客户都不一样,所以销售才会让人觉得不可捉摸。但只要我们细细去体会,就能从中找到规律性的东西,也就是大家常说的销售技巧。有个年轻妈妈,一手抱着宝宝,一手挂着提包走进了一家婴儿用品店。刚一进门,女店员就微笑着走了过来。女店员:“小姐您好,您宝宝圆圆的大眼睛,真可爱。”年轻妈妈笑道:“小家伙就这大眼睛讨喜。”女店员顺手从口袋拿了一小包山楂饼出来,边逗宝宝边说:“我给您先抱抱,方便你看东西。”年轻妈妈看着宝宝高兴,就放心递给店员:“谢谢啦。”女店员逗宝宝的时候,细心观察到,宝宝的指甲灰白且有白痕,这是缺钙的表现,便主动问道:“宝宝好像有点缺钙,有去检查过吗?”年轻妈妈:“你真厉害,怎么看出来的,我正想给宝宝买点补钙的奶粉。”女店员:“这行做久了,接触多了,也就知道得多了。”年轻妈妈:“那以你的经验,买什么补钙比较好?”女店员介绍的产品,年轻妈妈都爽快的买了,还多买了2件宝宝的衣服,消费了1000多元。有时候销售看起来真的很简单,聊聊的数句话,就能让客户高兴的买单。但认真的分析,你会发现,里面的销售技巧,学问很大:1、店员的微笑,放松客户的心情;2、称赞客户的宝宝,拉近与客户间的关系;3、以山楂饼逗乐宝宝,取得客户的初步信任;并帮忙抱宝宝,方便客户选择产品;4、细心观察宝宝的身体,发现问题,立即向客户提示,取得客户的绝对信任,接下来的产品介绍,也就顺理成章了。在销售中,想做到这四点,一点都不容易。首先要学会微笑;然后要学会赞扬;再来要找到逗乐宝宝的东西,这个真不容易,又要安全,又要家长放心;最后也是最难的,就是要有丰富的宝宝知识,不然哪里能从指甲的灰白和白痕就看出宝宝缺钙哦。那么我们要如何提升这些销售技巧呢?有需要的小伙伴,可以留言哦。销售就像是一本百科全书,做销销售的人,都要经过它的洗礼。而销售技巧,就是在一次次的实践中总结出来的,任何一位优秀的销售员都需要从中不断的学习、不断的进步。最近看了一本书《我把一切告诉你》,作者是蓝小雨,里面的案例很实用。如果大家想学习更多的销售技巧或者有好的方法分享,欢迎加入我们一起交流学习,君羊530778154,备注136。里面都是些有问必答销售高手,还有很多他们的经验分享案例,大家一起交流,一起进步。君羊管理比较严格,望填好备注。

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